Jak nakupovat

Jak vyhledávat

Obchod je koncipován tak, aby prohlížení, vybírání a nakupování zboží bylo velice snadné. Pro snadné prohlížení a vyhledávání výrobků jsou připraveny následující tři způsoby vyhledávání. Viz. obr. 1

1. Full-textové vyhledání.
V levé liště obchodu v části Navigace je pole “Napište název výrobku...”. Po vyplnění hledaného řetězce stiskněte tlačítko “Hledat”. Následně se zobrazí výrobky vyhovující zadanému hledání.
Příklad: Pro vyhledání amerických lednic použijte následující zadání: “led”, “ledn”a dohledejte v seznamu nabídnutých položek nebo filtrech nebo “ame”, “amer”, pak najdete přímo konkrétní zboží.

2. Vyhledávání pomocí kategorií.
Postupné vyhledání pomocí třídění výrobků v levé liště (v kategoriích a podkategoriích) eshopu.
Výrobky jsou rozděleny do základních skupin a podskupin. Po stisknutí tlačítka příslušné skupiny (kategorie) výrobků se rozbalí podrobnější třídění výrobků – podskupiny (podkategorie). Obdobně postupujete až do zobrazení seznamu hledaných výrobků. V zápatí zobrazeného seznamu je uvedeno kolik výrobků je zobrazeno ze zobrazované kategorie či podkategorie výrobků. Také můžete použít nejrůznější „Filtry“, viz. níže ve filtrech.

3. Filtrování.
Další možnosti jsou nejrůznější filtry, kde pak můžete hledat podle značek, typu, barvy, paliva nebo způsobu instalace. Ty najdete vždy v jednotlivých kategoriích nad výpisem zboží po rozkliknutí roletky „Filtry“.

Obr. 1

Jak nakupovat

 

Jako koupit zboží

Přehled produktů

Zboží můžete koupit buď z náhledu (přehledu produktů) nebo také z detailu produktů, kde je vždy tlačítko s nápisem „Koupit“.

V případě že je zboží dostupné, tlačítko pro „Koupit“ je viditelné a je možný nákup zboží v internetovém obchodě.  Pokud  tlačítko „Koupit“ není aktivní (není vidět), není možné uvedené zboží aktuálně v internetovém obchodě zakoupit a je vždy možno z detailu zboží vznést dotaz (v kontaktním formuláři - záložka "Napište nám") na dostupnost, červené tlačítko „Poslat dotaz“. Viz. obr. 2.

Obr 2 - přehled produktů

Detailu produktu

Po vyhledání výrobku si můžete prohlédnout podrobnější informace k danému výrobku stisknutím levého tlačítka myši na obrázku výrobku, nadpisu výrobku nebo tlačítka „ZOBRAZIT DETAIL“ obr. 3a

Prohlížení fotografií
Pokud si chcete prohlédnout všechny fotografie produktu, stačí kliknout na jednu z fotografií a pak jen listovat náhledy doprava a doleva. (viz. bod 1)

Varianty:
Ve variantách si můžete specifikovat vaše zboží. Například (u kotlů), volba umístění zásobníku na pravé či levé straně, zvolit speciální výbavu nebo vybrat si ovládání a podobně. Při změně varianty se změní i cena produktu, pokud je za příplatek. (viz. bod 2)

Kontaktní formulář
Pokud máte dotaz k produktu, zde najdete kontaktní formulář. (viz. bod 3)

Popis produktu
Zde najdete popis produktů. (viz. bod 4)

Specifikace
Ve specifikaci najdete seřazeny do přehledné tabulky technické parametry, výbavu, rozměry, informace o záruce a dobu dodání. (viz. bod 5)

Dokončení a přidání zboží do košíku
Po vyběru variant výrobku, můžete dát zboří do košíku, což je posledním krokem výběru a provedete jej stisknutím tlačítka „KOUPIT“ (viz. bod 6). Pokud je místo tlačítka a nápisem „Koupit“ tlačítko „Poslat dotaz“ znamená to, že dostupnost zboží je nutno ověřit dotazem (viz. obr. 3b). Po kliknutí se vám zobrazí kontaktní formulář, na základě kterého vás budeme kontaktovat.

Obr. 3a

Obr. 3b

 

- Výše popsaný postup můžete opakovat pro výběr dalších výrobků. V případě, že si přejete objednat více kusů daného výrobku, proveďte upřesnění počtu kusů buď v detailu výrobku nebo košíku. V této chvíli ještě nejde o závaznou objednávku.

- Je-li Váš výběr výrobků ukončen, zkontrolujte obsah „Nákupního košíku“. Do obsahu košíku se dostanete kliknutím na tlačítko „Košík“

- V nákupním košíku si můžete prohlédnout jeho obsah a případně provést úpravu počtu kusů daného výrobku v košíku, resp. vyndání výrobku z košíku.

- Doprava je nastavena automaticky podle váhy zboží, váha zboží se načítá a v košíku vidíte aktuální cenu dopravy.

- Provedli jste výběr zboží a teď můžete dokončit nákup. Vyberte způsob dopravy a platby, vyplňte fakturační údaje (zvolte možnost „Registrace“ budeme vás informovat o zajímavých akcích a novinkách). V rekapitulaci zkontrolujte všechny údaje, můžete přidat osobní poznámku. Zaklikněte  poličko se závaznou objednávkou, popřípadě zaklikněte poličko "Přidat poznámku nebo nahrát soubor o objednávce" (zde nám můžete napsat doplňující informace k objednávce, popřípadě zaslat obrázek) a dokončíte objednávku.

Způsob platby

V internetovém obchodě jsou následující volby způsobu platby za výrobky:

Při osobním převzetí.
Osobně při odběru zboží na některem z odběrných míst.

Na dobírku / dobírka se zálohou.
Platba v hotovosti při převzetí výrobku naší dopravou nebo při převzetí výrobku od pracovníků některé z kurýrních společností, viz. Doprava a platba“ při dokončení objednávky. U zboží nad určitou částku a u zboží vyráběného na zakázku, můžeme požadovat o zálohovou platbu předem. Viz. Obchodní podmínky ZDE.

Bankovním převodem.
Výrobek Vám bude dodán po připsání platby na náš účet.  Prosíme o přesné vyplnění příkazu k platbě, především čísla účtu a variabilního symbolu (číslo Vaší objednávky).

Platba kartou.
Klasická bezpečná platba platební kartou, při které vpíšete pouze udaje o kartě do platebního formuláře.


Jak se zaregistrovat, přihlásit

Registrace

Je registrace povinná?
Ne, registrace či přihlášení již registrovaných zákazníků není povinné. Anonymně se můžete libovolně pohybovat po celé internetové prodejně, můžete si prohlížet a vybírat zboží, klást je do nákupního košíku, upravovat počty kusů v nákupním košíku atd.,

Registrace nového zákazníka.
V pravé horní části všech stránek našeho obchodu naleznete ikonku “Přihlásit“. Po kliknutí na toto tlačítko se vám rozbalí roletka, se třemi možnostmi: Přihlášení, Zapomenuté heslo a Registrace. Prosíme o pozorné vyplnění všech povinných údajů označených červeně (E-mailová adresa, Vámi zvolené přihlašovací heslo, Jméno, Příjmení, Ulice a číslo popisné, Město, PSČ, Telefon). Pokud chcete zboží pravidelně doručovat na jinou adresu než je výše uvedená, vyplňte adresu dodání, kromě toho můžete u každé objednávky změnit adresu dodání přímo v objednávkovém formuláři, aniž by to mělo vliv na data uvedená při registraci. Pokud se registrujete jako firma, je nutné vyplnit jméno firmy, IČO a DIČ.

Jste již zaregistrováni?
Stačí se přihlásit Vaší emailovou adresou a heslem.

Chcete změnit registrační údaje?
Registrační údaje si můžete změnit po přihlášení se do obchodu po stisknutí tlačítka “Úprava údajů” (v pravé horní části obrazovky).

Zapomněli jste heslo?
Po stisknutí tlačítka v pravém  horním rohu “Přihlásit” a následném kliknutí na text ZAPOMENUTÉ HESLO je možné požádat o zaslání zapomenutého hesla. Heslo Vám bude zasláno na E-mail uvedený při registraci.

Upozornění:
Je nutno brát ohled na skutečnost, že každé zobrazovací zařízení (displej telefonu čí tabletu a displej monitoru k PC nebo notebooku) má jiné vykreslovací schopnosti, z čehož vyplývá, že barvy se mohou odchýlit od skutečnosti a obrázku.

Kontaktní formulář
*
*
*

Položky označené * (hvězdičkou) jsou povinné.

Odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním osobních údajů.